勧誘方針
株式会社グッドプランは、お客様に最適な保険を提供する募集代理店として「金融サービスの提供に関する法律」に基づき以下の勧誘方針を定め、お客様の信頼にお応えします。
基本理念
お客様のライフプランをベースに、お客様のご意向やご事情にあった商品を販売します。
説明義務・適合性の原則
すべてのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう「パンフレット」「設計書」「ご契約のしおり・約款」その他文書により、平易かつ十分な説明に努めます。
特に、為替リスクなどの市場リスクが存在する商品については、お客様の投資のご経験や商品購入目的等に応じて、商品内容およびリスクの内容や程度について十分ご説明いたします。
良識ある対応
勧誘にあたり、お客様への訪問や連絡の場所、時間帯については商品の内容や特性を考慮し、お客様に十分なご説明が行えることに留意しながら、お客様のご意向を尊重した良識ある対応を心がけます。
プライバシー保護
お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用または提供いたしません。
質の高いサービス
ご契約後も、お客様との十分なコミュニケーションを図りつつ、万全のアフターケアを心がけます。
教育・研修
お客様に、常に十分なご説明及びアフターケアを行えるよう、社員などの専門知識の向上とよりよいサービスの提供に努めます。
問い合わせ窓口
ご相談、ご意見などお気づきの点がございましたら、下記にて承っております。
株式会社 グッドプラン
〒038-0022 青森市浪館近野23-5
TEL&FAX 017-752-9121